La logistica inversa aporta beneficios económicos a las empresas además de beneficios medioambientales.
Es un error pensar que la responsabilidad corporativa termina cuando se entrega el producto. Cada día, los estándares regulatorios se vuelven más estrictos, al igual que las iniciativas sociales, comerciales y ambientales.
Cada vez sentimos más la necesidad de reutilizar y reducir los residuos generados. Aquí es cuando la logistica inversa se vuelve relevante. Este es un proceso que facilita la creación de canales de recogida selectiva de residuos y otros productos.
Con el objetivo de optimizar la eficiencia de la cadena de suministro y la recuperación de activos, la gestión de procesos de logistica inversa se convierte en una herramienta que impacta positivamente en la rentabilidad y ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos. Metas de sustentabilidad.
Este artículo describe qué es la logistica inversa y los beneficios que la logistica inversa puede aportar a su negocio.
¿Qué es la logistica inversa?
La logistica tradicional optimiza el flujo de bienes de los productores a los consumidores, mientras que la logistica revierte este flujo y mueve materias primas como envases, embalajes, residuos peligrosos y flujos de información desde el punto de consumo en lugar del punto de origen. . El objetivo es restaurar el valor del material, o en el caso de materiales peligrosos como pinturas, asegurar una eliminación adecuada.
La logistica inversa incluye todas las actividades logisticas de recolección, desmantelamiento y procesamiento de materiales, productos usados y / o sus partes para asegurar la recuperación sustentable del ecosistema, productos y materiales. Incluye operaciones relacionadas con la reutilización.
En el mundo de la logistica, los procesos de logistica inversa son una de las áreas más difíciles de organizar, coordinar y operar de manera efectiva. Las empresas a menudo se centran solo en los costos asociados con su implementación e ignoran el valor que aporta. Además, el costo de envío de devolución es de 3 a 4 veces más alto que los envíos normales, y el costo promedio de la cadena de suministro es del 7 al 10% del costo de los productos.
Proceso de logistica inversa
Sin embargo, el reciente auge del comercio electrónico y el envío directo ha resultado en un alto volumen y costo de procesamiento de devoluciones, por lo que las grandes empresas deben investigar más sobre cómo optimizar sus procesos.
¿Cuáles son los beneficios de implementar un proceso?
Las empresas deben cambiar de opinión y ver el proceso de logistica inversa como una inversión más que como un gasto. Esta práctica se ha convertido en un área que genera ahorros de costos y aporta eficiencia y valor agregado a la experiencia del consumidor. Estos son algunos de los beneficios de implementar un proceso de logistica inversa en su negocio.
- Apoyar la imagen de la empresa para reducir el impacto en el medio ambiente
Cada vez más países se ven obligados a desarrollar políticas de desarrollo sostenible para los diferentes impactos de sus productos en la etapa de la cadena de suministro (como ISO 14001). Esto incluye un nuevo miembro del proceso empresarial, la «conciencia medioambiental».
Las tendencias ecológicas, por otro lado, juegan un papel importante en la reputación de una empresa. Hoy en día, los consumidores finales demandan cada vez más condiciones ambientales que forman parte de los productos que consumen.
- Reducir los costos reemplazando los materiales actuales con materiales reciclados.
Otra ventaja de la logistica inversa es la minimización del coste de utilizar materias primas procedentes de residuos, como diseñar envases con mejores propiedades de reutilización.
- Minimizar el impacto industrial sobre el medio ambiente
Para el 2025, se espera que la cantidad de residuos sólidos urbanos (RSU) generados se duplique, según investigadores del Banco Mundial. De hecho, la producción per cápita se reducirá de 1,2 a 1,42 kg / cápita durante los próximos 15 años. Por lo tanto, la producción anual actual de 1.300 millones de toneladas será de 2.200 millones de toneladas para 2025.
Entre las causas de este aumento se encuentran el fuerte crecimiento de la población, los patrones de consumo en los países desarrollados y los cambios en los patrones de consumo en los países en desarrollo.
Teniendo esto en cuenta, la conciencia ambiental juega un papel importante en los procesos comerciales, especialmente en la logistica inversa, donde los productos ya en uso se pueden reciclar o reutilizar, reduciendo así la huella ecológica en el planeta.
- Puede crear campañas para retener clientes.
Además de mejorar la imagen de la empresa y reducir costes, la logistica inversa es una gran oportunidad para crear campañas de fidelización con los clientes.
- Desarrollar nuevos mercados para productos reutilizados.
Cada vez hay más razones para persuadir a las empresas de que establezcan procesos de logistica inversa, como la reparación y el reciclaje de productos, y recuperen parte de sus costos de producción y transporte.
Conclusión
No es exagerado decir que la logistica inversa continuará revolucionando el mundo empresarial durante los próximos años. Es importante que las empresas reconozcan la importancia de la logistica inversa como una ventaja competitiva para proteger el medio ambiente, ejecutar devoluciones de manera eficiente y restaurar el valor de sus productos.
Dada la dificultad y la importancia de contar con procesos eficaces, las empresas pueden ver la subcontratación de ésta como una solución viable para una buena gestión de la cadena de suministro.
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