A medida que aumentan los volúmenes de carga y el transporte se vuelve más complejo, aumenta la necesidad de una gestion logistica sólida. Debido a los desafíos actuales de la industria, una gestion logistica bien planificada es un factor clave en el éxito comercial de una empresa y tiene un impacto directo en sus resultados. Además, satisfacer las demandas de los clientes y brindar un excelente servicio es también el objetivo de una buena gestion logistica.
¿Qué es la Gestion Logistica?
La gestion logistica se conoce como el control y seguimiento del movimiento de mercancías. Sin embargo, el alcance de los procesos gestionados es aún más amplio. Esto incluye varios elementos, como la gestión del transporte, la gestión del flete y el inventario, el manejo de materiales y el procesamiento de pedidos. Una buena gestion logistica incluye maximizar los ingresos, reducir el trabajo manual, tomar decisiones informadas y optimizar los procesos para superar las expectativas del cliente.
¿Cómo beneficia un plan logístico a su empresa?
Mejora de la satisfacción del cliente
Los consumidores quieren un mejor servicio y los operadores necesitan brindar servicios rápidos, precisos y de alta calidad. Una buena estrategia de gestión tiene como objetivo optimizar el proceso de transporte y eliminar las interrupciones. Por lo tanto, afecta directamente la satisfacción del cliente. Un mejor servicio al cliente aporta una gran reputación a la marca de una empresa y ayuda a crear más negocios. Además, un proceso de transporte de carga eficiente y bien organizado puede contribuir significativamente a la experiencia del cliente y superar las expectativas de los transportistas. Por último, una logística bien gestionada contribuye a una experiencia del cliente positiva en general.
Mejorar la eficiencia
La planificación logística mejora la eficiencia de su negocio. Con un plan de logística en el sitio, las empresas pueden encontrar rápidamente y almacenar adecuadamente los materiales. Por lo tanto, puede agilizar las transacciones y mejorar sus actividades comerciales.
Visibilidad
Es importante crear visibilidad en la cadena de suministro de una empresa. Los sistemas avanzados de gestión de transporte (TMS) analizan datos históricos para rastrear el movimiento de mercancías dentro y fuera del negocio en tiempo real. Los gerentes de logística pueden usar esta información para notificar optimizaciones y evitar posibles confusiones. El análisis de los datos de TMS ayuda a que la cadena de suministro de su empresa funcione de manera más eficiente mientras obtiene información operativa.
Reducción de costes
La gestion logistica eficaz permite a las empresas gestionar la carga entrante, mantener el inventario en niveles óptimos, organizar la devolución de mercancías y utilizar el movimiento de la carga en el modo de transporte adecuado. Todo esto puede reducir significativamente los costos. El flete entrante puede representar alrededor del 40% del costo total de la cadena de suministro. En resumen, una buena gestion logistica permite a los cargadores aprovechar oportunidades de ahorro ocultas.
¿Cuál es el objetivo principal de la gestion logistica?
Antes de invertir en tecnología de gestión con ayuda externa, debe asegurarse de obtener resultados rentables. Por lo tanto, es fundamental saber cómo medir la eficacia de las nuevas prácticas.
- Aumentar los ingresos
- Estructura de costos operativos mejorada
- Reducir los costos generales de envío
- Mejorar el servicio al cliente
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